Cara Membuat Katalog Produk di WhatsApp Business dalam 10 Menit
5 menit bacaDiperbarui 25 September 2026
Pelanggan sering bertanya "ada apa aja, kak?", lalu kamu mengirim foto satu per satu? Melelahkan, dan percakapan jadi berantakan. Katalog WhatsApp Business menyelesaikan itu: semua produkmu tersusun rapi di satu tempat, lengkap dengan foto dan harga. Pelanggan cukup membuka, memilih, lalu menghubungimu lewat chat. Tidak ada potongan komisi, tidak perlu membayar. Panduan ini bisa kamu ikuti sambil memegang HP, dan untuk 5 produk pertama biasanya cukup sekitar 10 menit.
Sebelum mulai: siapkan 3 hal ini
Agar lancar dan tidak bolak-balik, siapkan bahannya terlebih dahulu, seperti menata dagangan sebelum lapak dibuka.
Centang tiap langkah yang sudah kamu kerjakan
Langkah 1: buka menu Katalog
Centang tiap langkah yang sudah kamu kerjakan
Letak menunya berbeda?
WhatsApp kadang mengubah letak menu saat aplikasi diperbarui. Kalau tidak ditemukan, ketik kata "katalog" di kolom cari pada menu Pengaturan. Pastikan juga aplikasimu versi terbaru dari Play Store.
Langkah 2: tambah produk pertamamu
Centang tiap langkah yang sudah kamu kerjakan
Ulangi langkah ini untuk produk berikutnya. Mulailah dari 5 produk yang paling laku. Katalog kecil yang rapi lebih berguna daripada katalog besar yang setengah jadi.
Langkah 3: kirim katalog ke pelanggan
Katalog baru berguna kalau pelanggan tahu keberadaannya. Ada tiga cara mudah memberitahu mereka.
Centang tiap langkah yang sudah kamu kerjakan
Tips agar katalog mendorong orang membeli
Katalog itu etalase. Sama seperti etalase di pasar, yang rapi dan jelas lebih sering dihampiri. Beberapa kebiasaan kecil ini membantu.
Centang tiap langkah yang sudah kamu kerjakan
Ingat: pelanggan ini milikmu
Di marketplace, pembeli adalah pelanggan aplikasi. Di WhatsApp, nomor dan obrolan tersimpan di HP-mu sendiri. Setiap pembeli yang menghubungimu hari ini bisa kamu sapa lagi bulan depan tanpa membayar iklan. Inilah modal paling berharga usahamu.
Masalah yang sering muncul, dan cara mengatasinya
Centang tiap langkah yang sudah kamu kerjakan
Contoh penjelasan produk yang membuat orang yakin
"Keripik singkong pedas daun jeruk, 250 gram. Digoreng setiap pagi, tanpa pengawet. Tahan 1 bulan dalam wadah tertutup. Pesanan sebelum jam 12 siang dikirim hari itu juga." Ukuran, bahan, daya tahan, dan kapan dikirim: empat hal yang paling sering ditanyakan, terjawab dalam satu paragraf.
Langkah berikutnya
Katalog WhatsApp adalah langkah pertama untuk memiliki etalase sendiri. Langkah berikutnya adalah memiliki alamat sendiri di internet, supaya tokomu mudah ditemukan lewat Google dan tidak bergantung pada satu aplikasi. Baca panduan kami tentang mengapa domain sendiri lebih murah daripada potongan komisi setahun.